Conditions Générales de Vente

Article 1. Dispositions Générales

Les Conditions Générales de Vente (CGV) de SISYPHUS TRAINING, applicables exclusivement pour les achats via le site internet www.sisyphustraining.com et en magasin au 8 Rue d’Uzès, 75002 Paris, définissent les termes sous lesquels les produits et services sont vendus aux consommateurs. Avant toute commande, le client doit se familiariser avec les caractéristiques des Formules et Séances proposées, leur choix et leur achat relevant de sa responsabilité. SISYPHUS TRAINING, SAS au capital de 1 000,00€, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 978 306 850, précise ses coordonnées et affirme que ces CGV prévalent sur tout autre document. Les CGV, consultables sur le site ou disponibles sur demande, doivent être expressément acceptées par le client lors de l'achat en ligne ou communiquées lors d'achats en magasin. L’acceptation des CGV est une reconnaissance de leur application et de la capacité juridique du client à contracter. La version des CGV en vigueur au moment de l'achat, jointe à l’accusé de réception de commande, est la seule applicable, excluant toute autre version antérieure. Les dispositions des CGV restent valides même si une clause était jugée nulle, sans que cela n'entraîne la nullité des autres clauses. L’inaction temporaire de SISYPHUS TRAINING sur un manquement du client ne constitue pas une renonciation à ses droits.

 

Article 2. Prix et Conditions d'Achat

Les caractéristiques essentielles et les prix des Formules ou Séances proposées par SISYPHUS TRAINING sont disponibles sur le site, où le client peut acquérir des bons virtuels (« Séances ») avec une validité variant selon l'offre choisie, allant d'un mois pour une séance d'essai, uniquement disponible sans cumul pour les nouveaux clients, jusqu'à huit mois pour une formule de 20 sessions. Le prix des produits et services, exprimé en Euros et incluant toutes taxes, peut refléter des réductions ou promotions en vigueur lors de la confirmation de commande. SISYPHUS TRAINING se réserve le droit de modifier ses tarifs, mais le prix facturé au client correspondra toujours à celui affiché lors de la confirmation de sa commande. Des frais de gestion peuvent s'ajouter au prix total, détaillés sur le site avant finalisation de la commande, avec le paiement total dû lors de la confirmation. Pour les achats hors ligne, une facture est envoyée par email. La livraison des produits ou services est conditionnée au règlement préalable et intégral du prix par le client, les paiements ne deviennent définitifs qu'à l'encaissement par SISYPHUS TRAINING. Le défaut de paiement entraînera une pénalité de 8€.

Le Client atteste qu'il a reçu communication, de façon claire et intelligible, des présentes Conditions Générales de Vente ainsi que de l'ensemble des informations légales nécessaires, conformément aux dispositions stipulées notamment dans les articles L. 111-1 et suivants ainsi que L. 221-5 du Code de la consommation, et ce, avant de procéder à la passation de sa commande et à l'établissement du contrat.

 

Article 3. Archivage des Contrats

Les contrats formalisés via le Site, incluant les informations concernant le contrat du Client ainsi que les Conditions Générales de Vente applicables à la date de la commande, sont conservés pour une période de dix ans. Le Client a la possibilité de consulter ces documents archivés en adressant une demande par voie postale au : SISYPHUS TRAINING – 8 Rue d’Uzès – 75002 – Paris.

 

Article 4. Droit de Rétractation

Selon la réglementation en vigueur, le Client bénéficie d'un droit de rétractation lui permettant d'annuler sa commande dans un délai de quatorze jours suivant la finalisation du contrat, sans nécessité de motiver sa décision ni de s'acquitter de frais supplémentaires, pour un échange ou un remboursement, sauf dans le cas où la prestation aurait été initiée avec le contrat du Client avant l'expiration de ce délai.

Il est rappelé au Client, avant la validation définitive de sa commande, que les modalités du droit de rétractation, conformément aux dispositions légales, stipulent : « Vous bénéficiez par la loi d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de l'acte d'achat. »

Pour faire valoir son droit de rétractation, le Client est invité à demander le formulaire dédié par courriel à l'adresse sisyphus.training.paris@gmail.com et à le retourner, dûment rempli, par voie postale en recommandé à l'adresse suivante : SISYPHUS TRAINING – 8 Rue d’Uzès – 75002 – Paris, en indiquant le numéro de la commande et ses informations personnelles. Une déclaration claire et sans équivoque manifestant sa décision de rétractation peut également être envoyée en lieu et place du formulaire officiel.

Si le droit de rétractation est exercé conformément aux modalités établies, le remboursement concerne uniquement le montant des Produits, Services ou Sessions achetés. Le remboursement des montants payés par le Client sera effectué dans les quatorze jours suivant la notification de sa décision de se rétracter reçue par SISYPHUS TRAINING.

 

Article 5. Fourniture des services – Délais

À la suite de la confirmation et du règlement de sa commande, le Client voit les Formules ou Séances qu'il a achetés ajoutés directement à son Compte Personnel sur le site. Ces acquisitions lui donnent le droit, dès leur achat et pendant leur période de validité, de s'inscrire aux sessions proposées par SISYPHUS TRAINING, sous réserve de disponibilité et conformément aux conditions établies.

SISYPHUS TRAINING s'engage à déployer tous les efforts nécessaires pour livrer les Services ou Séances commandés dans le respect d'une obligation de moyens et suivant les délais annoncés. En cas de non-fourniture des Formules ou Séances pour des raisons autres que la force majeure ou une faute du Client, la résolution de la vente peut être sollicitée par le Client par écrit, conformément aux articles L. 216-2, L. 216-3, et L. 241-4 du Code de la consommation. Dans ce cas, les sommes payées seront remboursées au Client dans un délai maximal de quatorze jours suivant l'annulation du contrat, sans droit à une quelconque compensation ou retenue.

Pour toute réclamation concernant une erreur de livraison ou la non-conformité des Formules ou Séances livrés par rapport à la commande, le Client doit en informer SISYPHUS TRAINING le jour de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant, afin de permettre le remplacement des Formules ou Séances, ou le cas échéant, la résolution de la vente.

 

Article 6. Obligation du Client

Les clients de SISYPHUS TRAINING doivent détenir individuellement leurs abonnements et ne peuvent les partager. Ils doivent s'inscrire préalablement aux séances et justifier de leur identité à l'entrée. Avant chaque séance, ils sont tenus de prouver leur aptitude physique par une attestation médicale. Ils doivent également adhérer aux conditions générales de vente (CGV) et au règlement intérieur, sous peine de résiliation de contrat en cas de non-respect, notamment des règles d'hygiène et de sécurité. Les retards de paiement peuvent entraîner la suspension puis la résiliation du contrat. Les absences, même prolongées, ne permettent pas de résilier ou suspendre l'abonnement, sauf en cas de force majeure prouvée comme un problème médical grave, un déménagement significatif ou un licenciement, permettant alors une suspension ou une résiliation avec remboursement.

 

Article 7. Assurance

L'assurance de SISYPHUS TRAINING est garantie par la police n° 0000021705748204 souscrite chez AXA.

 

Article 8. Données Personnelles

SISYPHUS TRAINING collecte les données personnelles de ses clients pour gérer leurs contrats et, avec leur accord, pour envoyer des informations sur ses offres et nouveautés. Ces données peuvent être partagées avec des tiers agissant pour le compte de SISYPHUS TRAINING, notamment pour le traitement des paiements, l’hébergement web, la gestion des données, l'envoi d'emails et le recouvrement de créances, exclusivement pour ces finalités. Les informations sont conservées le temps nécessaire à ces opérations ou plus si la loi l'exige. Conformément à la loi « informatique et libertés » et au RGPD, les clients peuvent accéder à leurs données, les modifier, les supprimer, ou s'opposer à leur traitement en contactant le DPO de SISYPHUS TRAINING, avec preuve d'identité, à Paris ou par email. SISYPHUS TRAINING peut refuser les demandes jugées abusives..

 

Article 9. Règlement des Litiges et Droit Applicable

Pour toute réclamation relative à une commande ou aux conditions générales de vente (CGV), les clients doivent contacter SISYPHUS TRAINING par email à sisyphus.training.paris@gmail.com ou par courrier au 8 Rue d’Uzès, 75002 Paris. En cas de litige ne pouvant être réglé à l'amiable, les différends relatifs à la validité, l'interprétation, l'exécution ou la résiliation des opérations d'achat et de vente régies par ces CGV seront tranchés par les tribunaux compétents, conformément au droit commun. Le droit français régit ces CGV et les transactions qu'elles encadrent.

 

Article 15. Langue

Ces conditions générales de vente sont formulées en français, de même que toutes les informations contractuelles présentes sur le Site.